La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha iniciado la colocación de candados de colores amarillo y verde en los medidores de luz, lo que indica diferentes situaciones relacionadas con el suministro eléctrico en las viviendas. Estos candados son una medida para gestionar los pagos pendientes y el estado de las conexiones eléctricas.
1. **Candados según situación**: Los candados que se colocan en los watthorímetros varían según el estado de cuenta del cliente. Un candado puede indicarle al propietario de la vivienda que tiene un atraso en los pagos de su recibo de electricidad.
2. **Recomendaciones para los usuarios**: Si un usuario encuentra un candado en su medidor, la CFE aconseja revisar los recibos de luz para confirmar si efectivamente hay un adeudo. Si no encuentran ningún atraso, deben solicitar una revisión a la CFE.
3. **Candado color verde**: Este candado implica que se ha comenzado el procedimiento de bloqueo del suministro eléctrico, que puede deberse a facturas impagas o a otros problemas con la compañía.
4. **Candado color amarillo**: Este candado es específico en su manejo; solo puede ser retirado por personal autorizado de la CFE. Si un consumidor intenta quitarlo, se considerará una alteración del medidor, lo cual está penalizado por la ley. Aunque no está claramente descrita en los lineamientos de la CFE, el artículo 368 del Código Penal Federal establece que alterar un medidor es un delito.
Es importante que los consumidores estén informados sobre estas nuevas acciones de la CFE para evitar malentendidos y posibles sanciones.